Servicio postventa
1. Un año de garantía y técnico está disponible en el extranjero. Mantenimiento de por vida para impresora.
2. Libre de cambiar todos los repuestos, excepto los repuestos que se rompen fácilmente, como el cabezal de impresión, el sistema de suministro de tinta, etc.
3. Capacitación gratuita e instalación gratuita de impresoras, pero necesita alojamiento y boleto aéreo y visa si se sirve en el sitio
4.Proporcionar un juego de tinta libre y uno de repuesto con la impresora
5. Actualización de software gratis para el cliente en el futuro si es necesario
6. Servicio postventa en línea por correo electrónico, Skype, QQ, MSN, teléfono, etc. con un ingeniero de habla inglesa
Somos un fabricante profesional de impresoras UV de cama plana, impresoras eco solventes, impresoras solventes impresoras de camisetas, impresoras de sublimación y medios de impresión en China. Ahora nuestros productos se han exportado a más de 50 países como Estados Unidos, Filipinas, India, Brasil, México, Chile, Reino Unido, España, Finlandia, Portugal, Italia, República Checa, Turquía, Rusia, Polonia, Ucrania, Mongolia, Indonesia, etc. ¡Dé la bienvenida a su solicitud de presupuesto para que podamos ofrecerle una introducción específica para ayudarlo a encontrar los productos que desea!
Preguntas más frecuentes
Q1. ¿Proporciona garantía para las impresoras de inyección de tinta?
Suministramos garantía gratuita de 1.5 años (18 meses) para los tableros eléctricos. Dentro de un año y medio, si las placas tienen algún problema, envíenos la placa defectuosa y la repararemos pronto. (No se incluyen el cabezal de impresión ni las piezas consumibles).
Q2. ¿Qué tipo de servicio postventa tiene para ZhongYe Flex PRINTING MACHINE?
R. Tenemos 16 ingenieros experimentados y 1 servicio técnico al cliente en línea para suministrar un servicio en línea de 18 horas. Si tiene algún problema, podemos resolverlo en línea a través de Skype y WhatsApp.
B. Además, se proporciona el servicio de control remoto a través del software Team Viewer para que el cliente instale el software y ajuste el programa.
C. La primera vez, se proporcionará un curso de capacitación gratuito para ayudar a los clientes en la instalación y el mantenimiento de la impresora. Si el cliente lo necesita, podemos enviar a nuestros ingenieros al extranjero para que brinden servicios como la configuración y reparación de la máquina. También se proporciona formación gratuita para su personal.
(El cliente debe pagar las tarifas de la visa, el boleto aéreo, el alojamiento y la comida para nuestro ingeniero durante el primer año. Durante el primer año, el cliente debe pagar más y más. Se cobrará USD 100 por día por el servicio en el sitio)
Q3. ¿La máquina de impresión Flex tiene la impresión de video?
Hemos subido la máquina de impresión de video en YouTube; Si desea ver el efecto de impresión, contácteme para los enlaces de video.
P4.¿Las condiciones de pago y la fecha de entrega?
Condiciones de pago: aceptamos la transferencia T / T, Western Union, telegrama, también L / C.
Fecha de entrega: para las mercancías en stock, dentro de 2 días hábiles después de recibido el pago completo.
Q5. ¿La máquina está equipada con software?
La máquina ya está equipada con el software de control y el software RIP.
Además, el software Maintop RIP y la impresión fotográfica son opcionales.
Q6. ¿Qué pasa con la calidad de la tinta?
Las tintas que suministramos son de alta calidad debido a muchas veces de pruebas rigurosas en nuestra máquina, por lo que no se producirán problemas como un atasco en la cabeza de impresión o un mal efecto de impresión. Si ocurre un problema con la tinta, lo juzgaremos pronto y luego asumiremos la responsabilidad si es culpa nuestra.
Q7. ¿Puedes enviar la tinta por DHL?
Sí, podemos enviar tinta por DHL.
Para pequeñas cantidades, podemos enviar productos por DHL; para grandes cantidades, sugerimos que el cliente considere el transporte marítimo debido a un menor costo.
Q8. ¿Ofrecen muestras de tinta para la prueba?
Ofrecemos muestras gratuitas (1 litro de tinta), mientras que el costo de envío debe ser pagado por los clientes.
Somos un fabricante líder en China, nuestros productos:
1. Impresora solvente de gran formato utilizada para publicidad exterior como banner, vinilo, etiqueta, malla, impresión de visión unidireccional, etc.
2. Impresora de cama plana UV para vidrio, cerámica, metal, madera, etc., impresión
3. Impresora eco solvente para publicidad en interiores y exteriores, tinta segura para el medio ambiente, alta resolución
4. Impresora de sublimación para bandera, almohada bufanda, etc.
5. Impresora de camiseta que puede imprimir en camiseta directamente
6. Medios de impresión que incluyen banner, vinilo, adhesivo, malla, papel, película, papel pp, lienzo, papel de pared, etc.
7. Tinta de impresión como tinta solvente, tinta solvente ecológica, tinta UV, tinta base agua, tinta pigmentada, tinta de sublimación, etc.
8. Repuestos de impresora
Cabezal de impresión: Tenemos Seiko510, Seiko1020, Spectra Polaris 512, Starfire 1024,
Epson DX5, DX7, Ricoh Konica512i, Konica1024i, etc.
Detalles Rápidos
Tipo: Impresora de inyección de tinta
Estado: Nuevo
Tipo de placa: impresora de pantalla
Lugar de origen: Shangai, China (continental)
Nombre de la marca: WER
Uso: Otro
Grado automático: automático
Color y página: Multicolor
Voltaje: 110V / 220V
Potencia bruta: 2500W
Dimensiones (L * W * H): W4580 * D970 * H1500mm
Peso: 500kg
Certificación: Certificación CE
Servicio postventa proporcionado: Ingenieros disponibles para servicio